Служба технической поддержки — предоставляет возможность получить профессиональный ремонт высококлассные ИТ-услуги на разовой или проектной основе.  Такая форма предоставления Услуг позволяет Заказчику ими пользоваться в случае крайней необходимости при отказе критически важного ИТ-сервиса или осуществлять плановые мероприятия на разовой основе («ежегодная проверка информационной безопасности предприятия», «профилактические работы»,                              «планирование и настройка ит архитектуры предприятия» и т.п.).